+7 (812) 214-88-84
100+
Довольных cеллеров
Основные
юридические проблемы селлеров
на маркетплейсах
Получить консультацию и план работ
Риск блокировки аккаунта и споры с маркетплейсом
Блокировка без четких объяснений.
Требуется анализ договора присоединения, претензионная работа, обращение в службу поддержки по правильному алгоритму.
Споры по рейтингу и карточкам товара.
Проблемы с контрагентами
(поставщиками, производителями, подрядчиками)
Недобросовестные поставщики: поставка некачественного товара, срывы сроков.
Отсутствие корректно оформленных документов.
Споры по объемам и качеству поставок.
Нарушения прав интеллектуальной собственности
Селлера обвиняют в продаже контрафакта
(хотя он мог не знать об этом).
Нужно защитить собственный бренд/товарный знак от копирования конкурентами.
Сложности с легализацией товаров
(получение СГР, сертификатов, деклараций соответствия).
Претензии от потребителей и Роспотребнадзора
Возвраты товаров надлежащего качества в крупных объемах.
Жалобы покупателей в Роспотребнадзор, ФАС.
Требования о компенсации морального вреда или о выплате неустоек за нарушение сроков доставки.
Корпоративные и кадровые вопросы
Споры между учредителями
(если бизнес ведется через ООО).
Проблемы с наемными сотрудниками
(дизайнерами, упаковщиками)
: трудовые договоры, увольнения, претензии.
Вопросы законности использования самозанятых.
Проблемы с логистикой и хранением
Порча товара на складе маркетплейса
Споры с логистическими компаниями и службами доставки.
Недостачи при приемке на складах маркетплейса.
Подготовка к новому регулированию
(закон о платформенной экономике, 289-ФЗ)
Риск блокировки из-за несвоевременного перезаключения договоров с маркетплейсами по новым правилам.
Несоответствие данных в государственных реестрах требованиям платформ.
Необходимость срочной актуализации всех документов до дедлайнов, установленных законом.
Готовность к усиленным проверкам со стороны платформ и государственных органов.
Уже начали сталкиваться с проблемами
или понимаете, что совсем скоро «прилетит»?
Nalog.MP поможет предотвратить проблемы или разобраться с уже существующими вопросами.
100+
Довольных cеллеров
Получить консультацию